Gehäuseschäden oder Verluste von Teilen des Gehäuses, können durch superfizielle Wurmlöcher, tiefe Löcher oder Verlust der Schale nach mechanischen Verletzungen entstehen. Das wichtigste ist, dass die Steifigkeit der Schale durch ein starkes, verkalktes Inneres mit einer schützenden Proteinschicht auf der Außenseite entsteht. Es ist die letztere, welche die chemische Verschlechterung des Calciums im Innern verhindert. Sobald die schützende äußere Schicht beschädigt ist, ist die Calcium-Schicht dem Wasser ausgesetzt. Dies sollte kein großes Problem sein, so lange das Wasser reich an Kalzium ist und nicht sauer ist, aber wenn der pH-Wert des Wassers sinkt und das Wasser sauer wird (pH-Wert unter 7), beginnt sich das Kalzium zu lösen.

Solange dieser Prozess nur langsam fortschreitet, sind die Schnecken oft in der Lage, die Calcium-Schicht auf der Innenseite zu verstärken. Die Außenseite des  Schneckenhauses ist totes Material und kann nicht durch die Schnecke selbst repariert werden, so dass wenn dies einmal beschädigt ist, dies auch so bleiben wird. Die ältesten Teile des Schneckenhauses, die Spitze und die Stellen mit welchen eine Schnecke auf den Boden fällt sind auch Stellen die am meisten gefährdet sind, da die schützende äußere Schicht oft beschädigt wird. Probleme entstehen, wenn das Schneckenhaus beschädigt ist das sich Löcher bilden, wodurch die Weichteile freiliegen können.

Kleine Löcher stellen zwar keine Probleme dar, da Schnecken über eine Art Reparatursystem verfügen indem Sie einfach das beschädigte Gewebe verkalken um es zu schützen, sind aber ein Anzeichen für Wasserprobleme oder Calciummangel. Bei großen Löchern, kann die Schnecke einem Lungen-Kollaps und anderen Problemen bekommen.

Was ist zu tun wenn eine Schnecke riesige Löcher und ein beschädigtes Schneckenhaus hat?

Überprüfen Sie zunächst die Wasserqualität: Ist der pH-Wert von 7 oder höher? (zwischen 7-8). Wie sieht es mit der Wasserhärte aus? (halten Sie kH und GH hoch). Ein guter Weg für die Regulierung der Wasserqualität ist, eine Quelle von Kalzium in Form von zerdrückten Eierschalen, zerkleinerten Muscheln, oder etwas ähnlichem. Wenn Sie sicher sind, dass die Wasserqualität gut genug ist um weitere Schäden zu stoppen, hat man zu entscheiden ob das Schneckenhaus repariert werden soll oder nicht. Wenn die Schnecke aktiv ist kann man davon ausgehen, dass die Schnecke nicht unter den Schäden leidet.

In einem solchen Fall sollte eine Reparatur eher vorsorglich betrachtet werden, um zu verhindern, dass andere Schnecken exponiertes Gewebe angreifen. Wenn es jedoch keine möglichen Gewebeesser wie Fische und Schnecken gibt oder wenn die Löcher so klein sind, dass das Gewebe nicht erreichbar ist, sollten Sie die Schnecke in Ruhe lassen. Die Schnecke wird die gefährdeten Gewebe als Reaktion auf die Exposition im Wasser verkalken . Wenn jedoch eine großes Loch vorhanden ist oder wenn die Schnecke lebendig verspeist werden kann, kann man die Löcher durch Kleben von Stücken oder Eierschalen oder sogar Teilen aus Kunststoff reparieren. Der beste Kleber für dies ist der medizinische Sekundenkleber oder der Haushaltssekundenkleber, der aber giftig ist, bis er getrocknet ist. In einem solchen Fall (Haushalts-Klebstoff) muss man sich absolut sicher sein, dass der Klebstoff nicht in Kontakt mit dem Schneckengewebe kommt. Löcher und beschädigte Flächen können repariert werden indem sie mit starkem Nagellack geflickt werden (verwenden Sie wasserfesten Lack), Epoxydharz oder noch besser Super-Klebstoff. Letzterer trocknet und härtet schneller bei Berührung mit Wasser.